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iClerk – Búsqueda de expedientes en línea

El servicio iClerk le permite ver, por el Internet, la actividad más reciente en cualquier caso de Circuito Civil, Civil del Condado, Sucesoral, Salud Mental, Delitos Graves, Delitos Menores. Con una computadora y acceso al Internet, usted puede ver la lista de litigios o asuntos judiciales para el período de sesiones, los asientos, decisiones y otras informaciones de presentación para casos civiles y penales.

La Oficina de Secretaría de las Cortes tiene el gusto de ofrecer al público el servicio iClerk sin necesidad de subscripción Dicho de otra forma, es totalmente gratuito. No hay derechos de instalacion ni recurrentes para usarlo. No hay límite de tiempo para el lapso que usted estar conectado al sitio. Tampoco hay límite al número de veces que usted puede ingresar al sistema durante un período dado. No hay límite al número de casos que puedan ser extraídos para verlos, aunque el número de casos que pueden devolverse de una búsqueda sencilla es 150. Esta limitación evita que un solo usuario del servicio iClerk congestione indebidamente el rendimiento del sitio.

El servicio iClerk se ofrece 7 días a la semana desde las 8:00 AM hasta la medianoche EST/EDT La información de casos en iClerk es renovada cada noche y la información está actualizada al día anterior.

Para acceder al servicio iClerk, haga clic sobre el botón “iClerk” en la cónsola de navegación al lado izquierdo de la página principal de la Secretaría en el Internet y siga las instrucciones para entrar ("log in"), ¡o vaya ahora ahí!

Lea las siguientes preguntas frecuentes para ingresar (“log on”) e interactuar con iClerk. Si tiene preguntas adicionales, llame al Escritorio de Ayuda de Servicios Tecnológicos de la Secretaría de las Cortes del Condado de Orange por el teléfono (407) 836-2064 si tiene cualquier pregunta sobre el servicio iClerk.

1. ¿Qué identidad de usuario y contraseña debo usar para acceder al servicio?
2. ¿Cómo uso los recuadros de texto “New Password" (Nueva contraseña) y "Repeat to Verify" (Repita para verificar)?
3. ¿Por qué obtengo un mensaje de “session timeout” (expiración de sesión) cuando trato de hacer una búsqueda después de la primera vez que accedo a iClerk?
4. ¿Cuáles "browsers" (navegadores) sirven para acceder al iClerk?
5. ¿Cuál es el formato de los números de casos en iClerk?
6. ¿Qué tan actualizada es la información de casos presente en iClerk?
7. ¿Cuando está disponible el servicio de iClerk?
8. ¿Cuál es el formato correcto para una búsqueda de un nombre?
9. ¿Se pueden hacer búsquedas por comodines en el servicio iClerk?
10. ¿Hay un límite para el número de expedientes que puede generar una búsqueda?
11. ¿A quién llamo si tengo preguntas o problemas con iClerk?

1. ¿Qué identidad de usuario y contraseña debo usar para acceder (log on) al servicio?

Utilice “public” (sin las comillas y en minúsculas) como la identidad del usuario y “password” (sin las comillas y en minúsculas) como la contraseña para acceder a iClerk. La identidad “public” le permite acceder a todo lo que se le ofrece al público, informaciones no confidenciales relacionadas con expedientes de casos.

2. ¿Cómo uso los recuadros de texto “New Password" (Nueva contraseña) y "Repeat to Verify" (Repita para verificar)?

No escriba nada en esos recuadros. No puede cambiar la contraseña.

3. ¿Por qué obtengo un mensaje de “session timeout” (expiración de sesión) cuando trato de hacer una búsqueda después de la primera vez que accedo a iClerk?

iClerk tiene una función de expiración de período que funciona por "cookies". Para que iClerk envíe un “cookie” a su navegador, debe ajustar la “privacidad” de su “browser” (navegador) a “low” baja. Si iClerk no puede crear o acceder a los “cookies” en su navegador, no puede verificar la actividad de la sesión y por defecto u omisión le da un mensaje de expiración de sesión.

Para cambiar el ajuste de privacidad en el Internet Explorer 6, haga clic en el menu de “Herramientas”y seleccione Opciones del Internet. Haga clic en el indicador de tema que dice "Privac" o "Privacidad" Mueva la corredera hasta que el ajuste diga "Low" o "Bajo". Haga clic sobre el botón de OK.

4. ¿Cuáles "browsers" (navegadores) sirven para acceder al iClerk?

iClerk admite el Internet Explorer 5.5/6.x. Ningún otro browser (navegador) fue probado por la Oficina de Secretaría para determinar su compatibilidad con iClerk. Algunos usuarios han informado de un acceso exitoso cuando usan Netscape 4.7 y versiones más recientes.

5. ¿Cuál es el formato de los números de casos en iClerk?

Los números de casos tienen el siguiente formato en iClerk:

YYYY-CC-99999-L

Dónde: YYYY es el año del caso, CC es la ubicación de la corte, 999999 es el número del caso, y L es la ubicación del caso. Los ceros al frente pueden omitirse al introducir el número del caso.

Las siguientes ubicaciones de las cortes son válidas:

Las siguientes ubicaciones son válidas:

6.¿Qué tan actualizada es la información de casos presente en iClerk?

La información sobre la situación de casos en iClerk está actualizada hasta el día anterior. La información de casos en iClerk data de 1988.

7¿Cuando está disponible el servicio de iClerk?

El servicio iClerk se ofrece 7 días a la semana desde las 06:00:00 AM hasta la medianoche EST/EDT

8. ¿Cuál es el formato correcto para una búsqueda de un nombre?

El formato correcto para búsquedas de nombres en iClerk es: apellido (coma)(espacio)nombre (ej.: Fernández, Antonio)

9. ¿Se pueden hacer búsquedas por comodines en el servicio iClerk?

Las búsquedas de nombre en iClerk son búsquedas por defecto, comenzando con las primeras letras del nombre. Por ejemplo, al especificar una búsqueda de un nombre como "Anders", iClerk generará todos los nombres que comienzan por "Anders", por ejemplo "Anders", "Anderson" y "Andersby".

Las búsquedas por comodines que usan el caracter ‘*’ no funcionan con iClerk.

10. ¿Hay un límite para el número de expedientes que puede generar una búsqueda?

Si. Las búsquedas en iClerk están limitadas a 150 casos. Las búsquedas que resultarían en la generación de más de 150 casos en un mensaje de error de "Query resultset is too large" (el conjunto de resultados de la pregunta es demasiado grande). Precise y delimite mejor su pregunta y reintrodúzcala”. Esta limitacion evita que un solo usuario de iClerk afecte negativamente el funcionamiento del sitio. 

11. ¿A quién llamo si tengo preguntas o problemas con iClerk?

Si.

Si tiene preguntas acerca de información de casos, debe ponerse en contacto con la división apropiada de la Secretaría . La página Contact Uslista los números de teléfono para todas las divisiones de la Secretaría, así como la información de contactos por email.

Si usted tiene preguntas acerca de, o problemas con, su conexión a iClerk, o quiere verificar la situación actual de iClerk, usted puede llamar al Escritorio de Ayuda de los Servicios Tecnológicos. La página Contact Us da el número de teléfono. La página Contact Us también lista la información de email para contactarnos, si así lo prefiere usted.